Prestamos especial atención a la calidad de las plantas y controlamos cuidadosamente los productos antes del envío. Nuestro objetivo es que cada pedido se entregue en buen estado y se corresponda con las características indicadas.
Antes del envío, las plantas pasan una inspección visual. Evaluamos su estado general y su calidad y no enviamos plantas con signos evidentes de daños graves o de un estado inadecuado.
Cada planta es única. El tamaño, la forma, la cantidad de brotes y hojas, el tono de las flores y otras características externas pueden diferir de las fotografías del sitio web. El aspecto de las plantas también depende de la variedad, la época del año y la fase de desarrollo.
Los cambios estacionales, como la ausencia de hojas durante el periodo de reposo, el cambio de color del follaje o la ausencia de flores fuera del periodo de floración, son características naturales de las plantas y por sí solos no indican una calidad inadecuada.
Embalamos cuidadosamente las plantas teniendo en cuenta sus particularidades para protegerlas al máximo durante el transporte. Un ligero desplazamiento del sustrato o el daño de hojas o brotes individuales durante la entrega es posible y, por regla general, no afecta al desarrollo posterior de la planta.
Si al recibir el pedido detecta un daño sustancial en la planta u otro problema de calidad, escríbanos lo antes posible a [email protected].
Para examinar su solicitud, indique el número de pedido y adjunte fotografías de la planta, del embalaje y, si está disponible, de la caja de transporte. Esto nos permitirá evaluar la situación más rápidamente y ofrecer una solución adecuada.
Si la solicitud cumple las condiciones de nuestra garantía y las normas aplicables de devolución y reclamaciones, ofreceremos una solución correspondiente — por ejemplo, la sustitución del producto o el reembolso.
Queremos que las plantas de AGRO-MARKET BV le den alegría no solo el día de la entrega, sino durante muchos años después de la plantación.
Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und mich für Blumenzwiebeln entschieden. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, und die Lieferung ging wirklich schnell. Ich würde mich freuen, wenn das Sortiment an blühenden Sträuchern in Zukunft noch etwas größer wird. Ansonsten bin ich sehr zufrieden – alle…
Des semis de delphiniums, un hybride et deux éponges, sont arrivés.Bien emballé, arrivé rapidement en bon état.Ce n'est pas la première fois que je commande --- le magasin et les employés sont très responsables. Merci et je recommande Argo-market, achetez et vous ne le regretterez pas
