Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und mich für Blumenzwiebeln entschieden. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, und die Lieferung ging wirklich schnell. Ich würde mich freuen, wenn das Sortiment an blühenden Sträuchern in Zukunft noch etwas größer wird. Ansonsten bin ich sehr zufrieden – alle…
Datenschutzerklärung
Einführung und organisatorische Informationen
Wir, AGRO-MARKET BV, bemühen uns, unseren Kunden und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Teil unserer Verpflichtungen ist der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten, die über unsere Website agro-market.com und im Rahmen damit verbundener Interaktionen erhoben werden.
AGRO-MARKET BV mit Sitz in Zwartewaterallee 44-54, 8031 DX Zwolle, Niederlande, vertreten durch Vorstandsmitglied Herrn HEORHII DOROHOV, ist für den Datenschutz auf dieser Website verantwortlich. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Die Hauptzwecke der Verarbeitung dieser Informationen umfassen:
- Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Plattform durch Verständnis der Bedürfnisse und Präferenzen unserer Kunden.
- Bereitstellung zeitnaher Unterstützung und Reaktion auf Anfragen oder Serviceersuchen.
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer Nutzer gerecht zu werden.
- Durchführung notwendiger Geschäftsprozesse wie Rechnungsstellung und Kontoverwaltung.
Unsere Richtlinie besteht darin, personenbezogene Daten mit größtmöglichem Respekt vor Vertraulichkeit und Sicherheit zu verarbeiten. Wir halten alle geltenden Vorschriften und Empfehlungen ein, um die von uns verarbeiteten Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Unsere Methoden sind darauf ausgelegt, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und uns zugleich die Erbringung der von Ihnen anvertrauten Dienstleistungen zu ermöglichen.
Wir haben keinen benannten Datenschutzbeauftragten (DPO), sind jedoch weiterhin voll und ganz der Beantwortung Ihrer datenschutzbezogenen Fragen verpflichtet. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen darüber benötigen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Die Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für uns Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten transparent und unter Berücksichtigung Ihrer Sicherheit zu verarbeiten. Diese Verpflichtung gilt auch für unsere Zusammenarbeit mit Drittanbietern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können, beispielsweise beim Versand von Rechnungen. Seien Sie versichert, dass alle Tätigkeiten in strikter Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht erfolgen.
Geltungsbereich und Anwendungsbereich
Unsere Datenschutzerklärung dient dem Schutz der personenbezogenen Daten aller Interessenten, einschließlich Website-Besucher, registrierter Nutzer und Kunden. Unabhängig davon, ob Sie lediglich unsere Website agro-market.com besuchen, unsere Dienste als registrierter Nutzer nutzen oder als geschätzter Kunde mit uns interagieren, garantieren wir, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß höchsten Standards für Vertraulichkeit und Sicherheit verarbeitet werden. In dieser Richtlinie werden unsere Arbeitsweisen und Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten dargelegt.
Speicherung und Schutz von Daten
Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden auf sicheren Servern an folgenden Standorten gespeichert: Finnland. Für Dienste, die eine internationale Datenübermittlung erfordern, stellen wir sicher, dass solche Übermittlungen allen geltenden Gesetzen entsprechen und Datenschutzstandards wahren, die denen an unserem Hauptstandort gleichwertig sind.
Hosting-Partner: Wir arbeiten mit renommierten Hosting-Anbietern zusammen, die modernste Sicherheitsmaßnahmen einhalten. Diese Partner werden anhand ihrer Einhaltung strenger Datenschutzstandards ausgewählt.
Maßnahmen zum Datenschutz
Sicherheitsaudits und Monitoring: Regelmäßig werden Sicherheitsaudits durchgeführt, um potenzielle Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Wir überwachen außerdem ungewöhnliche Aktivitäten in unseren Systemen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf autorisiertes Personal mit berechtigtem geschäftlichem Bedarf beschränkt. Wir wenden strenge Zugriffskontrollen an und überprüfen Berechtigungen regelmäßig.
Weitergabe und Offenlegung von Daten
Bei AGRO-MARKET BV bemühen wir uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und respektvoll damit umzugehen. Diese Verpflichtung gilt auch dafür, wie wir Ihre Daten verarbeiten und offenlegen. Nachfolgend beschreiben wir unsere Praktiken in diesem Bereich:
Bereitstellung personenbezogener Informationen
Externe Dienstleister: Wir können Ihre Informationen an externe Dienstleister weitergeben, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen. Solche vertrauenswürdigen Stellen dürfen nur bei Notwendigkeit auf personenbezogene Daten zugreifen und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Diese Partner dürfen Ihre personenbezogenen Daten zu keinen anderen Zwecken als zur Erbringung dieser Leistungen für AGRO-MARKET BV verwenden und müssen Ihre Informationen vertraulich behandeln.
Marketing, Werbung und Analytik
Für Marketing- und Werbekampagnen, die Analyse der Website-Leistung, die Sicherheit der Website und die Verbesserung der Nutzererfahrung nutzen wir Dienste externer Anbieter, darunter Google Ireland Limited, Cloudflare Inc. und Meta Platforms Ireland Ltd.
Je nach genutztem Dienst, Website-Einstellungen und der vom Nutzer erteilten Einwilligung können diese Anbieter bestimmte Kategorien personenbezogener und technischer Daten verarbeiten. Dazu können gehören:
- Vor- und Nachname;
- Geburtsdatum;
- E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer;
- Adresse und Ort;
- IP-Adresse;
- Gerätekennungen;
- Angaben zu Gerät, Betriebssystem und Version;
- Informationen zum Browser und zu Spracheinstellungen;
- ungefähre Standortbestimmung anhand der IP-Adresse;
- Browserverlauf und besuchte Seiten;
- Angaben zur Interaktion mit der Website, einschließlich Klicks und Verweildauer;
- Informationen zu getätigten Käufen und Bestellhistorie.
Der konkrete Umfang der verarbeiteten Daten hängt vom genutzten Dienst und der Art der Interaktion des Nutzers mit unserer Website ab. Die Verarbeitung zu Marketing-, Werbe- und Analysezwecken erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage der vorherigen Einwilligung des Nutzers. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen:
- Google Ireland Limited — https://business.safety.google/privacy/?hl=en
- Cloudflare Inc. — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Meta Platforms Ireland Ltd. — https://www.facebook.com/privacy/explanation
Auftragsverarbeitungsverträge
Wenn wir Ihre Daten an externe Dienstleister weitergeben, geschieht dies im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV/DPA), die sicherstellen, dass Ihre Informationen gemäß der DSGVO und anderen einschlägigen Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. Diese Vereinbarungen verpflichten Dritte, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umzusetzen.
Transparenz und Kontrolle
Wir legen Wert auf Transparenz und darauf, Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen zu geben. Sie werden stets über wesentliche Änderungen unserer Datenweitergabepraktiken informiert und haben, soweit anwendbar, die Möglichkeit, solchen Änderungen zuzustimmen.
Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen nur gemäß dieser Richtlinie und bei Vorliegen triftiger Gründe offengelegt werden. Bei Fragen oder Bedenken dazu, wie wir persönliche Informationen weitergeben und offenlegen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Rechte und Möglichkeiten der Nutzer
Bei AGRO-MARKET BV anerkennen und respektieren wir Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen. Wir möchten Ihnen ermöglichen, Ihre Rechte wirksam auszuüben. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über Ihre Rechte und deren Ausübung:
Ihre Rechte
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen darüber zu erhalten, wie wir sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass bei uns gespeicherte Informationen über Sie unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, sowie unter anderen Umständen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung eines dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage gemäß dem geltenden Datenschutzrecht und innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen beantworten. Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen Ihre Identität im Rahmen des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten überprüfen müssen.
Wir möchten die Ausübung Ihrer Rechte erleichtern und Ihnen die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen geben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Cookies und Tracking-Technologien
Bei AGRO-MARKET BV schätzen wir Ihre Privatsphäre und streben Transparenz im Umgang mit Cookies und anderen Tracking-Technologien auf unserer Website agro-market.com an. Diese Technologien spielen eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Plattformen, die Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und die Bereitstellung von Informationen, die uns helfen, uns zu verbessern.
Verständnis von Cookies und Tracking-Technologien
Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern und Informationen über Ihre Nutzung der Website zu erheben. Tracking-Technologien wie Web-Beacons und Pixel-Tags helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren und welche Seiten Sie besuchen.
Wie wir diese Technologien nutzen
- Essenzielle Cookies: für das Funktionieren der Website erforderlich, z. B. für Authentifizierung und Sicherheit. Für deren Nutzung ist keine Einwilligung erforderlich.
- Performance- und Analyse-Cookies: sie erfassen Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten am häufigsten besucht werden und ob Fehlermeldungen angezeigt werden. Diese Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern.
- Funktionale Cookies: ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z. B. das Speichern Ihrer Präferenzen.
- Werbe- und Targeting-Cookies: werden verwendet, um Werbung anzuzeigen, die besser zu Ihren Interessen passt. Sie dienen auch dazu, die Häufigkeit von Werbeeinblendungen zu begrenzen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen.
Ihre Wahl und Ihre Einwilligung
- Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Banner mit der Bitte um Einwilligung zur Cookie-Nutzung angezeigt, in dem Sie:
- Alle Cookies akzeptieren: der Nutzung aller Cookies und Tracking-Technologien zustimmen können.
- Optionale Cookies ablehnen: für den Betrieb der Website werden nur notwendige Cookies verwendet.
Änderungen der Cookie-Nutzung
Wir können die Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien ändern, um unsere Dienste zu verbessern oder gesetzliche Anforderungen einzuhalten.
Ausführlichere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, ihren Zwecken und Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer detaillierten Cookie-Richtlinie unter Cookie-Richtlinie.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten haben für uns höchste Priorität.
Direktmarketing und Kommunikation
Bei AGRO-MARKET BV können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbenachrichten über unsere Produkte, Dienstleistungen, Angebote und andere relevante Informationen zu senden, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein können. Wir bemühen uns, dass unsere Direktmarketing-Methoden transparent, rechtmäßig und mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar sind, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy-Richtlinie.
Einholung der Einwilligung für Direktmarketing
Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten: Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Versand solcher Nachrichten Ihre ausdrückliche Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten von uns ein. Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, aktiv zuzustimmen, bevor wir Ihnen Marketingnachrichten senden.
Abmeldemöglichkeit: Jede von uns im Rahmen des Direktmarketings versandte Nachricht enthält klare Hinweise, wie Sie sich abmelden oder zukünftige Marketingnachrichten ablehnen können. Sie können Ihr Widerspruchsrecht jederzeit ausüben, und wir werden Ihrer Bitte, den Versand von Marketingnachrichten einzustellen, unverzüglich nachkommen.
Arten der Direktmarketing-Kommunikation
Wir können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen Werbenachrichten über verschiedene Kanäle zu senden, einschließlich:
- Push-Benachrichtigungen
Verwaltung Ihrer Präferenzen
Sie können die von uns erhaltenen Marketingnachrichten steuern. Nutzen Sie den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails, um Ihre Einstellungen zu verwalten.
Aktualisierungen und Änderungen der Richtlinie
Bei AGRO-MARKET BV bemühen wir uns, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und über Änderungen unserer Datenschutzerklärung. Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung, Branchenstandards oder unserer Tätigkeiten widerzuspiegeln. Wir versichern Ihnen, dass Aktualisierungen transparent und in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht mitgeteilt werden.
Benachrichtigung über Änderungen
Benachrichtigungsverfahren: Bei wesentlichen Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen können, werden wir Sie auf auffällige Weise benachrichtigen, z. B. per E-Mail, Website-Hinweisen oder anderen geeigneten Kanälen. Wir geben auch das Inkrafttreten der aktualisierten Richtlinie am Anfang des Dokuments an.
Prüfung von Änderungen: Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Informationen erheben, nutzen und schützen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen der Richtlinie bedeutet Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Einwilligung zu wesentlichen Änderungen (Opt-in)
Erfordern wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung gemäß geltendem Datenschutzrecht wie der DSGVO Ihre Einwilligung, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor die Änderungen umgesetzt werden. Sie haben die Möglichkeit, die aktualisierte Richtlinie zu prüfen und Ihre Einwilligung zu erteilen, bevor die Änderungen in Kraft treten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu Aktualisierungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und stellen Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit Sie sich sicher fühlen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
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Das sagen unsere Kunden über den Shop
Des semis de delphiniums, un hybride et deux éponges, sont arrivés.Bien emballé, arrivé rapidement en bon état.Ce n'est pas la première fois que je commande --- le magasin et les employés sont très responsables. Merci et je recommande Argo-market, achetez et vous ne le regretterez pas
